לבית חולים בת"א דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות
מה התפקיד כולל?
ניהול הקשר עם המוקד: מענה שוטף לפניות מורכבות מול המוקד.
חווית מטופל: קביעת תורים ומתן מענה פרונטלי/טלפוני לרופאים/מתאמות
תמיכה אדמיניסטרטיבית: ניהול תיק רופא במערכת
עבודה בסביבה דינמית: עבודה מרובת ממשקים בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
משרה מלאה ראשון עד חמישי 8:00-17:00
יש לציין ציפיות שכר
קליטה ישירה לארגון
דרישות התפקיד
ניסיון מקצועי: ניסיון קודם כנציג/ת שירות בכיר/ה או בניהול מוקד שירות קטן – חובה.
רקע רפואי: ניסיון בגוף רפואי
מיומנויות מחשב: שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת (היכרות עם Priority – יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה